Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru web, acceptați să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Utilizarea continuă a site-ului constituie acceptarea tuturor termenilor și condițiilor stipulate aici.

2. Definiții

"Site" se referă la site-ul web xeromil și toate paginile asociate
"Servicii" se referă la vânzarea de suplimente nutritive și serviciile conexe
"Produs" se referă la suplimentele nutritive oferite spre vânzare
"Utilizator" sau "Dvs." se referă la persoana care accesează site-ul
"Companie" sau "noi" se referă la xeromil

3. Utilizarea Site-ului

Site-ul nostru este destinat utilizării personale și necomerciale. Vă angajați să utilizați site-ul doar în scopuri legale și într-un mod care să nu încalce drepturile altora sau să restricționeze folosirea și bucuria de către terți a acestui site.

Este interzis să:

Utilizați site-ul pentru activități ilegale sau neautorizate
Transmiteți materiale care conțin viruși sau alte coduri dăunătoare
Încercați să obțineți acces neautorizat la sisteme sau rețele
Interferați cu funcționarea normală a site-ului
Copiați, reproduceți sau distribuiți conținutul fără permisiune

4. Comenzi și Plăți

4.1 Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, faceți o ofertă de cumpărare a produsului la prețul indicat. Toate comenzile sunt supuse acceptării noastre și confirmării disponibilității produsului.

4.2 Prețuri și taxe

Toate prețurile afișate pe site sunt în coroane cehe (CZK) și includ TVA-ul aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar modificările nu vor afecta comenzile deja plasate și confirmate.

4.3 Plata

Plata trebuie efectuată în totalitate la momentul plasării comenzii. Acceptăm carduri bancare, transferuri bancare și plata ramburs. Toate tranzacțiile sunt procesate în siguranță prin partenerii noștri de încredere.

5. Livrare și Expediere

Depunem toate eforturile pentru a livra produsele în termenele estimate. Totuși, termenele de livrare sunt estimate și nu pot fi garantate. Nu suntem răspunzători pentru întârzierile cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru.

Riscul de pierdere și titlul pentru produse se transferă către dumneavoastră la livrarea către compania de curierat.

6. Politica de Returnare și Rambursare

6.1 Dreptul de returnare

Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 30 de zile de la primire, fără a fi necesar să specificați motivul. Produsele returnate trebuie să fie nedespachetate și în starea originală.

6.2 Procesul de returnare

Pentru a iniția o returnare, contactați-ne la [email protected]. Veți primi instrucțiuni detaliate despre cum să returnați produsul. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul a fost livrat defect sau greșit.

7. Limitarea Răspunderii

Produsele noastre sunt suplimente nutritive și nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină orice boală. Informațiile de pe site sunt furnizate doar în scop educațional și informativ.

În măsura permisă de lege, excludem toate garanțiile și limitam răspunderea noastră la valoarea produsului achizitionat. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive.

8. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile, designul și software-ul, este proprietatea noastră sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legile drepturilor de autor și proprietății intelectuale.

Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți sau să utilizați în alt mod materialele de pe site fără acordul nostru scris prealabil.

9. Informații despre Sănătate

Informațiile despre sănătate de pe acest site sunt furnizate doar în scop educațional și nu constituie sfaturi medicale. Înainte de a utiliza orice supliment nutritiv, consultați-vă cu un profesionist din domeniul sănătății, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente sau luați medicamente.

10. Protecția Datelor Personale

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și le prelucrăm în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Prin utilizarea site-ului, vă dați acordul pentru prelucrarea datelor conform acestei politici.

11. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile din Bulgaria. Orice dispute decurgând din sau în legătură cu acești termeni vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor competente din Sofia, Bulgaria.

13. Soluționarea Disputelor

Încercăm să rezolvăm toate disputele printr-o comunicare directă și constructivă. Dacă aveți o problemă cu un produs sau serviciu, vă rugăm să ne contactați mai întâi pentru a încerca să rezolvăm problema în mod amiabil.

14. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]

Adresa: Strada Vitosha 15, Sofia 1000, Bulgaria